できるだけ対応させて頂きます。まずはお問合せください。
ご希望ご要望をできるだけ詳しくお送りいただけますと、いち早く対応できます。
ご協力いただけますと幸いです。

例）16cmシリコンゴム作品へ問合せ→14cmに変更して欲しい。石の種類と色味が変わらなければデザインは多少変わってもOK。
例）17cmアジャスター作品へ問合せ→15cm位に変更して欲しい。雰囲気が変わらないようにお願いします。

ご購入いただいたブレスレットは、発送前に3段階で浄化を行います。

（1）ホワイトセージによる浄化
（2）クリスタルクラスターによるひと晩の浄化
（3）箱に納めた後クリスタルチューナーで浄化

全てを行った後、発送させていただきます。
ホワイトセージの香りが苦手な方へはこちらの工程を省きますので、ご注文時にその旨お伝えください。
ご注文後では対応が間に合わない場合がございますのでご注意ください。

【発送、到着までの目安】

　お支払いが確定した後3日以内に発送予定（状況により多少前後する場合がございます）

　発送から1～3日で商品到着予定です。

　※交通事情や配送状況により遅延する場合がございますが、予めご了承ください。

【発送方法】

　宅急便コンパクト（ヤマト運輸）でお届けします。

　2個まで同梱、3個以上は分けての発送となります。

全国一律 600円でお届け致します。
発送個口が増えても追加送料はございません。

基本的にキャンセル・返品には応じておりません。

よくご確認の上ご注文下さい。

＜サイズと着用感の詳細について＞
商品一覧の最上部にある【サイズと着用感の詳細について】で、サイズと着用感について詳細を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。

＜色味や印象について＞
天然石のため石によっては小傷・インクルージョン・クラック・気泡などある場合もございます。
また掲載写真は、お使いのディスプレイ環境によって表示される色みに差が出る場合がございます。
予めご了承いただけますと幸いです。

＜破損について＞
梱包前に厳重に検品しておりますことと、配送時の通常衝撃には十分耐え得るよう徹底した梱包を行っております。
お買い上げいただいた大切なブレスレットがきちんとお届けできるよう、クッション材や固定材を用いて配送中に壊れることがないよう発送しております。
万が一、破損して届いた場合は配送業者へお問合せください。

納品書等はお送りしておりません。
必要な場合は、ご注文時に必要な書類名（納品書・領収書）をお知らせいただければ、商品に同梱してお届けいたします。
別送はしておりませんので、予めご了承下さい。